Experiencia del cliente o CX es la gestión de cada interacción que un cliente tiene con su negocio , y si bien creemos que las experiencias son completamente offline (debido a lo vivencial), estas se generan en el sitio web hasta el entablar...
Autor Christian Alania
Christian Alania
Ventaja Competitiva
¿Qué es ventaja competitiva? La definición se ventaja competitiva se sostiene en los factores que permiten a una empresa producir de mejor manera o más barato que sus competidores. Estos factores competitivos hacen que la empresa que produce genere...
Cómo descargar clientes potenciales
En este pequeño tutorial te enseñaré cómo descargar clientes potenciales de facebook, esta guía ha sido actualizada en agosto del 2020 y será siendo actualizado según hayan cambios dentro de Facebook, de esta manera estarás actualizado con la...
Diferencia entre marketing, publicidad y ventas
Seré directo al decir esto, hay aún muchos empresarios, profesionales y algunos estudiantes de negocios que no conocen la diferencia entre el marketing, la publicidad y las ventas. Y sencillamente este post busca ser un aclarador de dichas dudas...
Cómo usar el Centro de clientes potenciales de Facebook
Cuando hagas tus campañas de clientes potenciales ya no tendrás la necesidad de descargar la base de datos o hacer una integración API a un sistema CRM externo.
Cómo crear avatar en Facebook
En estas últimas fechas, Facebook ha estado introduciendo un sin fin de funcionalidades como las salas de conversación, tiendas con pasarela de pago y también las graduaciones online y el avatar en facebook, hoy te enseñamos cómo crear avatar en...
Estrategias de Marketing
Según la RAE, estrategia es el «Arte de proyectar y dirigir las operaciones militares, especialmente las de guerra». Las estrategias de marketing tienen como objetivo conseguir clientes para la empresa. Hoy por hoy las marcas establecen estrategias...
Diferencia entre Push y Pull
Cuando estructuramos una estrategia dentro de nuestro plan de marketing debemos hacer un mix entre dos enfoques que determinarán las tácticas que aplicaremos Push o Pull. Las estrategias Push y Pull no son propias del marketing, ya que fueron...
¿Qué es el marketing de contenidos?
El marketing de contenidos o también conocido como content marketing es el titulo por el cual muchas personas conocen o definen una estrategia de contenidos, siendo este ultimo una definición más exacta de las acciones que se toman debido a que esta...
¿Para qué sirve un plan de marketing?
¿Realmente sabes para qué sirve un plan de marketing? Un plan de marketing es una herramienta importante para las empresas, este nos ayuda a conseguir los objetivos que deseamos, sin embargo, actualmente son pocos los empresarios que saben para qué...
¿Qué es y para qué sirve un llamado a la acción o call to action (CTA)?
Una CTA son las siglas del inglés “Call to action”, que traducido al español viene a ser una “Llamada a la acción”. Sin embargo ¿Qué es y para qué sirve una CTA?. En el aspecto digital estos se conocen como un “botón” o «indicador» que guía al...
5 Tips para emprender correctamente
Me gustaría compartirte 5 Tips para emprender correctamente, sobre todo si es que tenemos en cuenta que actualmente, se ha proliferado la tan famosa libertad financiera, que sinceramente digo que no tiene nada de malo cambiar nuestra mentalidad...
Cineplanet: Transformación Digital olvidando al cliente
El mercado actual del cine ofrece una relativamente variada oferta de producciones en donde se puede discutir mucho la distribución proporcional de producción nacional e internacional, según un informe publicado en el Comercio hay aproximadamente...
Cómo hacer que tu negocio aparezca en Google Maps
Si bien es cierto, esta es una facultad que te da Google desde el año 2012, actualmente hay muchos negocios y profesionales que no están aprovechando esta «herramienta» por así decirlo para incrementar la presencia digital de sus negocios. ¿Cómo...
Florida, nadando contra la corriente.
El ultimo 20 de noviembre la prensa da a conocer que SANIPES, organismo encargado de la supervisión de enlatados que ingresan al Perú hace una denuncia contra la empresa china Tropical Food Manufacturing (NINGBO) Co. Ltd. Empresa encargada de...
¿Cómo diseñar un sitio web? Tips básicos.
Cada día Internet recibe a millones de nuevos sitios web aproximadamente 571 sitios web’s por minuto, lo que da unas 822 240 al día; y si a eso le sumamos que este dato es del 2013, cuando las empresas aún no consideraban a Internet vital para...
¿Qué es y para qué sirve una fan page?
Como bien todos sabemos Facebook, es la red social con mayor uso a nivel mundial, y a nivel nacional (Perú) el 90% de usuarios de internet tienen una cuenta en esta red social. Es por es eso que siempre será la primera alternativa que consideran...
eCommerce Day Perú 2017
Este 20 de Julio se realiza el eCommerce Day Perú 2017, un evento que se desarrolla a nivel Latino América, evento realizado por el eCommerce Insitute y la Cámara de Comercio de Lima. eCommerce Day Perú 2017 El evento tiene como objetivo congregar a...
GLORIA: Comunicación y manejo de crisis.
Como bien sabemos Gloria es una de los lovemark’s con mayor recordación a nivel nacional, es más según el Estudio «Marcas 2.0» elaborado por Arellano Marketing el 2016 sobre recordación de marcas Gloria lidera del top ten con un 17.5%, incluso...
Cejas Barber Vs. «La gran red del diseño»
Cada día las redes sociales empoderan más a las personas, ya sea para mover casos sociales o para realizar quejas y denuncias, bueno el caso que les comento ahora ocurrió en españa. Cejas Barber Vs. «La gran red del diseño» Rebeca pertenece a uno de...
Estrategia digital ¿Por qué implementarla?
En el Perú los medios digitales tienen una penetración del 51% de hogares a nivel nacional, y por medio de dispositivos móviles al menos el 90% de usuarios del Perú tienen acceso a internet. Lo que lleva a preguntarse ¿Qué es la estrategia digital...
Por qué fracasan los emprendimientos
Una recopilación de los errores que cometen emprendedores al lanzarse al mundo de los negocios. Por qué fracasan los emprendimientos La gran mayoría tiene el sueño de tener una empresa que le haga ganar mucho dinero, y se enfocan en trabajar duro...
Diferencias entre objetivo, estrategia y táctica
En mi experiencia de trabajo siempre he tenido distintos tipos de clientes, he de aceptar que hay clientes que saben que es lo que están haciendo bien y que desean optimizar en su estrategia de marketing, pero también he tenido clientes que han ido...
Cómo segmentar tu mercado
Segmentar es una de las fases del estudio de mercado que brinda un impulso considerable a la estrategia comercial y a la de marketing. Pero segmentar a pesar de que parece una labor sencilla es la tarea más olvidada por muchos emprendedores y...
¿Los volantes aún son efectivos?
En un mundo que cada vez más interconectado las tácticas «tradicionales» quedan más resagadas por los medios electronicos. El principal argumento es que la entrega de volantes no cuenta con tanta veracidad como la publicidad online que cada día...
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